Politica de Confidențialitate – NEXGO.RO

1. Informații generale

Numele operatorului: NEXGO
 Adresa sediului: Strada Iraclie Porumbescu nr. 2, Rădăuți 725400
Email contact: contact@repargo.ro
Telefon: 0756 363 078

Această politică de confidențialitate reglementează modul în care NEXGO colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.nexgo.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Datele personale colectate

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare (nume, prenume)
• Date de contact (adresă de email, număr de telefon, adresă poștală)
• Date legate de comenzile plasate și istoricul acestora
• Date tehnice (adresă IP, tipul browserului, sistemul de operare, date de logare)
• Date furnizate prin formulare de contact sau abonare la newsletter

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și gestionarea comenzilor și contractelor încheiate
• Comunicarea cu clienții, oferirea suportului și soluționarea solicitărilor
• Trimiterea de newslettere și materiale promoționale, doar cu consimțământul explicit al utilizatorului
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor pe site
• Îndeplinirea obligațiilor legale

4. Temeiul legal pentru prelucrare

Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Executarea unui contract la care utilizatorul este parte (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
• Consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
• Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), în limitele în care nu prevalează drepturile utilizatorului

5. Durata stocării datelor

Datele vor fi stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând termenele legale aplicabile (ex. păstrarea documentelor contabile timp de 10 ani).

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune prelucrării datelor în anumite condiții
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea drepturilor tale, te rugăm să ne contactezi la: contact@nexgo.ro.

7. Divulgarea datelor

Datele pot fi divulgate către:

• Furnizori de servicii IT și de procesare a plăților
• Curieri și companii de transport pentru livrarea comenzilor
• Autorități publice în condițiile legii

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

9. Transferuri internaționale de date

Datele tale pot fi transferate în afara Spațiului Economic European doar dacă sunt respectate condițiile legale și se asigură un nivel adecvat de protecție.

10. Cookies

Site-ul folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Politica noastră de cookies poate fi consultată separat.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

Data ultimei actualizări: 12 august 2025